Hay mucho qué decir acerca de tener tu propio servidor de correo: privacidad, flexibilidad y estar en control de tu propio destino, todas estas son cosas buenas. Por el otro lado, normalmente hay un poco más que solo instalar un paquete de software y presionar el botón ¡Iniciar!.

Aunque el ecosistema del correo electrónico tiene montones de pequeñas complejidades bajo la superficie, a menudo son las cosas más básicas las que pueden ayudar significativamente a los administradores de servidores de correo para que las cosas salgan bien. Aquí están nuestros mejores consejos para tener éxito, seguramente tendrás un buen inicio si los implementas todos.

1) Ten una configuración válida de tu DNS inverso para tu servidor de correo

El correo depende mucho del DNS. A menudo, lo primero que debe estar configurado es un registro MX para decirle al mundo a dónde enviar el correo para un dominio específico. Sin embargo, el DNS desempeña un papel más importante cuando se trata de enviar correos: tu servidor de correo debe tener configurado el DNS inverso correcto.

Con frecuencia, tener un DNS inverso válido (también conocido como registro PTR) es el requisito más básico para que tus correos sean aceptados en cualquier lugar. Y funciona aún mejor si el valor de los puntos inversos se devuelven a la IP; el DNS los empareja tanto hacia adelante como a la inversa.

2) Obtén una dirección IP dedicada para tu servidor de correo y limita el uso del puerto 25 de salida

Es fácil mezclar, por ejemplo, el tráfico del servidor de correo de la oficina, cuando todo está NAT’ed detrás de la misma IP. Pero esto puede causar problemas: los dispositivos comprometidos de usuarios finales pueden hacer cosas malas en línea mientras usan la misma dirección IP externa del servidor de correo.

Obtén una dirección IP dedicada para tu servidor de correo o asegúrate de tener implementadas reglas de firewall que limiten el uso el puerto 25 de salida a los servidores de correo. Esto puede evitar muchos problemas.

3) Dirige TODO el tráfico de correo electrónico a tus servidores de correo

El correo electrónico no siempre proviene de clientes de correo dentro de tu organización: servidores, impresoras u otros dispositivos también pueden enviar mensajes ocasionales.

Dirige todo este tráfico a tu servidor de correo y conoce qué se está enviando y a dónde. Además, esto garantiza que los mensajes se envíen correctamente.

Por último, en caso de que surja un problema internamente, los controles antispam adecuados evitarán cualquier daño por fugas fuera de tu red.

4) Rechaza muchos correos maliciosos en la conexión inicial y en la conexión SMTP

El Protocolo para transferencia simple de correo (SMTP) puede informar al remitente el resultado de la entrega. Por lo tanto, el hecho de rechazar tantos correos maliciosos o potencialmente maliciosos durante la transmisión informará de inmediato al remitente que el correo no llegó al destinatario.

El uso de esta característica siempre le deja claro al remitente que la entrega no se realizó, evitando así la preocupación de ambas partes. Se considera mala práctica aceptar un correo electrónico para devolverlo después.

5) Utiliza la autenticación de correo

Debido a la manera como se diseñó el protocolo SMTP, es fácil para cualquiera enviar correos maliciosos con el fin de usar dominios que no les pertenecen. Sin embargo, gracias al Marco de políticas del remitente (SPF), al Correo identificado por DomainKeys (DKIM) y a la Autenticación, informes y conformidad de mensajes basados en el dominio (DMARC) también es fácil limitar el daño que esto puede causar.

Impleméntalos donde y cuando puedas, ya que puede evitar daños si otros deciden enviar correos usando tu nombre. Juntos, SPF, DKIM y DMARC, se conocen a menudo como autenticación de correo electrónico.

6) Configura un registro del Marco de política del remitente en tu DNS

Siempre configura un registro del Marco de política del remitente (SPF) en tu DNS y asegúrate de que sea tan específico como sea posible para limitar las direcciones IP que tienen permitido el envío desde tu dominio. También configura un DKIM para firmar tus correos salientes. La adición de ambos aumenta la naturaleza robusta de la configuración de tu correo electrónico.

7) Configura el DKIM para firmar tus correos electrónicos

Aunque SPF permite que un destinatario verifique si una dirección IP tiene permitido enviar correos usando tu dominio, DKIM permite verificar que el correo que dice provenir de un dominio que realmente fue autorizado por el dueño del dominio. De nuevo, al usar DNS se puede realizar una búsqueda para obtener una clave pública con el fin de verificar partes del correo electrónico. Esto elimina prácticamente la suplantación del dominio en el correo electrónico.

8) Configura DMARC para resolver problemas del destinatario si SPF o DKIM llegan a fallar

Aun si se estás usando SPF y DKIM para hacer la verificación, todavía no queda claro lo que debe hacer el destinatario cuando uno de ellos falla. DMARC resuelve este problema publicando una política en el DNS.

9) Usa el mismo nombre de dominio para el DNS adelantado e inverso y para toda la autenticación

Cuanto más seguido se use el mismo dominio para todos estos consejos, mejor. Es mucho más fácil que un destinatario vea que eres tú quien se comunica con él y no un impostor.

Usa el mismo nombre de dominio para el DNS adelantado e inverso para el remitente del correo y para toda la autenticación. Esto se conoce en el sector como alineación, nosotros lo llamamos sentido común.

10) Elige tu dominio inteligentemente, usa los subdominios de manera correcta

Muchos de los consejos que hemos dado dependen del DNS, lo que significa que hay un nombre de dominio involucrado. Elige tu nombre de dominio inteligentemente, ya que muchos sistemas tomarán en cuenta la reputación de un dominio al momento de determinar cómo tratar ese mensaje de correo.

Al configurar todos los estándares de autenticación, mejoras la reputación de tu dominio. Finalmente, usa el dominio de tu negocio principal siempre que sea posible: Es mucho mejor tener marketing.example.com y news.example.com en lugar de example-news.com y example-mkt.com.

11) Implementa siempre prácticas robustas de filtrado de correos electrónicos

Por último, pero no menos importante, ten cuidado cuando aceptes un correo electrónico. Implementa siempre prácticas sensibles de filtrado de correo electrónico para evitar que se entreguen correos maliciosos a tus usuarios. No es posible evitar que se envíen correos maliciosos, pero sí puedes ayudarte a ti mismo cuando se trata de aceptar solo lo bueno y dejar afuera lo malo.

Funcionamiento sin contratiempos…

Si implementas todos los consejos que hemos compartido, descubrirás que gestionar tu propio correo electrónico no tiene que ser un problema. En cambio, tendrás mucha libertad para hacer las cosas de la manera que quieres y tendrás el control de tu destino.

Ahora es el momento de enfocarnos en las Blocklists del Sistema de nombres de dominio (DNSBLs), que te pueden ayudar a tratar el spam y otros correos maliciosos entrantes. Hasta entonces: ¡Que tus correos sean seguros!

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