Das sollten Sie wissen

Macht der Fehlercode 127.255.255.254 Ihrem E-Mail-Verkehr Probleme?

Beantworten Sie die folgenden beiden Fragen:

  1. Nutzen Sie die Blocklists, die über die kostenlosen Public Mirrors von The Spamhaus Project zur Verfügung stehen?
  2. Fragen Sie die Blocklists über eine öffentlichen oder offenen Resolver wie z. B. Quad 9 oder Cloudflare ab?

Wenn Sie beide Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, erhalten Sie vermutlich einen Fehlercode, weil Sie einen Resolver mit einem nicht zuordnungsfähigen DNS nutzen. Hier finden Sie die Lösung des Problems.

Wenn Sie die 2. Frage mit „Nein“ beantwortet haben, lesen Sie den gegenüberliegenden Abschnitt.

Spamhaus lässt keine Abfragen über öffentliche bzw. offene Resolver zu

Die Public Mirrors von The Spamhaus Project sollen kleinen, unabhängigen Firmen, Schulen und gemeinnützigen Organisationen dabei helfen, ihre E-Mail sicher und kostenlos zu filtern. Siehe Richtlinie für die gerechte Nutzung.

Leider missbrauchen manche Nutzer die Anonymität eines öffentlichen Resolvers und die Public Mirrors für Abfragen im großen Stil. Daher können Abfragen, die über einen öffentlichen/offenen Server erfolgen, blockiert werden und folgende Meldung ergeben: „NXDOMAIN“ (Domain nicht existent), d. h. Abfragen, die Sie über einen öffentlichen Server starten, führen zu keinem Listenergebnis.

Weitere Informationen können Sie folgendem Artikel entnehmen: „Über öffentliche DNS erfolgreich auf die kostenlosen Blocklists von Spamhaus zugreifen“.

Der Grund für die Einführung der Fehlercodes:

Vielen Nutzern ist nicht klar, dass ihr E-Mail-Verkehr nicht geschützt ist, wenn sie Abfragen über einen öffentlichen/offenen Resolver starten. Als deutlichen Hinweis an Nutzer, dass ein Problem vorliegt, sendet The Spamhaus Project den Fehlercode: 127.255.255.254.

Falls Nutzer ihre E-Mail-Infrastruktur nicht für die Verarbeitung dieser Fehlercodes konfiguriert haben, treten Probleme beim E-Mail-Verkehr auf.

Wie wurde das angekündigt?

The Spamhaus Project plant dieses Vorgehen schon eine Weile und hat die Fehlercodes in mehreren Artikeln angekündigt.

Das Team von The Spamhaus Project führt die Fehlercodes nach und nach ein, um Nutzern bei möglichen Problemen mit ihrer E-Mail-Konfiguration helfen zu können.

So lösen Sie das Problem

Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Wenn Sie weiterhin Abfragen über einen öffentlichen/offenen Resolver starten möchten, nutzen Sie den KOSTENLOSEN Data Query Service (DQS) von Spamhaus.
  2. Wenn Sie weiterhin die Public Mirrors für Ihre Abfragen nutzen und nicht auf den DQS umstellen möchten, müssen Ihre Abfragen von einer eigenen IP-Adresse mit zuordnungsfähigem Rückwärts- und Vorwärts-DNS ausgehen.

So stellen Sie auf den kostenlosen Data Query Service um:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie unsere Willkommens-E-Mail empfangen können, nachdem Sie sich für den DQS registriert haben:
    1. Registrieren Sie sich mit einer Adresse, die zurzeit keine Probleme mit dem E-Mail-Empfang hat, oder
    2. Konfigurieren Sie Ihren MTA mit diesen Public-Mirror-Konfigurationsassistenten für gängige MTAs zur korrekten Verarbeitung der Fehlercodes, oder
    3. Entfernen Sie die Blocklist-Konfiguration aus Ihrem MTA.
  2. Registrieren Sie sich über dieses Formular.
  3. Folgen Sie den Anweisungen in der Willkommens-E-Mail, die Sie von Spamhaus erhalten. Melden Sie sich im Kundenportal an und erhalten Sie Ihren persönlichen Schlüssel für den Data Query Service.
  4. Konfigurieren Sie Ihren MTA mit diesem DQS-Konfigurationsassistenten neu. Die Neukonfiguration dauert nur wenige Minuten.

Wenn Sie weiterhin Public Mirrors nutzen möchten

  1. Zur Erinnerung: Um die Public Mirrors nutzen zu können, müssen Ihre Abfragen von einer eigenen IP-Adresse mit zuordnungsfähigem Rückwärts- und Vorwärts-DNS ausgehen.
  2. Nutzen Sie diesen Konfigurationsassistenten für die Public Mirrors, um Ihren MTA für die korrekte Verarbeitung der Fehlercodes zu konfigurieren.

Macht der Fehlercode 127.255.255.255 Ihrem E-Mail-Verkehr Probleme?

Beantworten Sie die folgenden beiden Fragen:

  1. Nutzen Sie die Blocklists, die über die kostenlosen Public Mirrors von The Spamhaus Project zur Verfügung stehen?
  2. Führen Sie regelmäßig viele Abfragen über die Public Mirrors durch?

Wenn Sie beide Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, erhalten Sie vermutlich einen Fehlercode, weil Sie zu viele Abfragen über die Public Mirrors durchführen. Hier finden Sie die Lösung des Problems.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Probleme nicht auf einen der neu eingeführten Fehlercodes zurückzuführen sind, wenden Sie sich direkt an The Spamhaus Project.

Spamhaus lässt keine großen Abfragevolumina über die Public Mirrors zu.

Die Public Mirrors von The Spamhaus Project sollen kleinen, unabhängigen Firmen, Schulen und gemeinnützigen Organisationen dabei helfen, ihre E-Mail sicher und kostenlos zu filtern. Sie sind nicht für gewerbliche Unternehmen oder große Abfragevolumina vorgesehen.

Nutzer dieses kostenlosen Diensts, die regelmäßig gegen die Richtlinie für die gerechte Nutzung verstoßen, erhalten von The Spamhaus Project möglicherweise die Rückmeldung „NXDOMAIN“ (Domain nicht existent), d. h., keine ihrer Abfragen erbringt ein Listenergebnis.

Der Grund für die Einführung der Fehlercodes:

Vielen Nutzern ist nicht klar, dass ihr E-Mail-Verkehr nicht geschützt ist, wenn sie die Richtlinie für die gerechte Nutzung nicht einhalten. Als deutlichen Hinweis an Nutzer, dass ein Problem vorliegt, sendet The Spamhaus Project den Fehlercode: 127.255.255.255.

Falls Nutzer ihre E-Mail-Infrastruktur nicht für die Verarbeitung dieser Fehlercodes konfiguriert haben, treten Probleme beim E-Mail-Verkehr auf.

Wie wurde das angekündigt?

The Spamhaus Project plant dieses Vorgehen schon eine Weile und hat die Fehlercodes in mehreren Artikeln angekündigt.

Das Team von The Spamhaus Project führt die Fehlercodes nach und nach ein, um Nutzern bei möglichen Problemen mit ihrer E-Mail-Konfiguration helfen zu können.

So lösen Sie das Problem

Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Wenn Sie Ihr derzeitiges Abfragevolumen beibehalten möchten, können Sie auf den gewerblichen Spamhaus Data Query Service (DQS) umstellen.
  2. Wenn Sie weiterhin über die Public Mirrors abfragen möchten, achten Sie darauf, sich im Rahmen der Richtlinie für die gerechte Nutzung von The Spamhaus Project zu bewegen.

So stellen Sie auf den Data Query Service um

Sie können die Blocklists 30 Tage lang kostenlos ausprobieren. Sie erhalten Zugriff auf zusätzliche Blocklists, und alle Abfragen erfolgen in Echtzeit.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie unsere Willkommens-E-Mail empfangen können, nachdem Sie sich für die 30-tägige DQS-Testversion angemeldet haben.
    1. Registrieren Sie sich mit einer Adresse, die zurzeit keine Probleme mit dem E-Mail-Empfang hat, oder
    2. Konfigurieren Sie Ihren MTA mit diesen Public-Mirror-Konfigurationsassistenten für gängige MTAs zur korrekten Verarbeitung der Fehlercodes, oder
    3. Entfernen Sie die Blocklist-Konfiguration aus Ihrem MTA.
  2. Registrieren Sie sich über dieses Formular.
  3. Folgen Sie den Anweisungen in der Willkommens-E-Mail, die Sie von Spamhaus erhalten. Melden Sie sich im Kundenportal an und erhalten Sie Ihren persönlichen Schlüssel für den Data Query Service.
  4. Konfigurieren Sie Ihren MTA mit diesem DQS-Konfigurationsassistenten neu. Die Neukonfiguration dauert nur wenige Minuten.

Wenn Sie weiterhin Public Mirrors nutzen möchten

  1. Zur Erinnerung: Um Ihren Schutz nicht zu gefährden, halten Sie die Vorgaben der Richtlinie für die gerechte Nutzung ein und starten nicht zu viele Abfragen.
  2. Nutzen Sie diesen Konfigurationsassistenten für die Public Mirrors, um Ihren MTA für die korrekte Verarbeitung der Fehlercodes zu konfigurieren.